Clearpay FAQs
Was ist Clearpay?
Liebe es. Hol es dir. Bezahlen Sie in vier Schritten. Clearpay ist eine zinslose und kostenlose alternative Zahlungsmethode, die Ihnen die Budgetplanung erleichtert, indem sie die Zahlungen aufteilt. So können Sie bequem über einen längeren Zeitraum bezahlen, während Ihre Bestellung sofort versandt wird.
Wie funktioniert Clearpay?
Nachdem Sie an der Kasse die Zahlungsoption "Clearpay" ausgewählt haben, werden Sie auf die Clearpay-Website weitergeleitet, wo Sie ein kurzes Formular ausfüllen und sich zu registrieren. Ihr Konto mit Ihren Zahlungsdaten zu registrieren. Auf diese Weise erhalten Sie eine sofortige Genehmigungsentscheidung von Clearpay. Wenn Sie Clearpay bereits verwendet haben, melden Sie sich einfach bei Ihrem Clearpay-Konto an und schließen Sie Ihre Bestellung ab!
Wenn Ihre Bestellung genehmigt/eingeloggt ist, wird sie versandt, während die Kosten in 4 Raten aufgeteilt werden, wobei die erste Rate zum Zeitpunkt der Bestellung abgebucht wird. Zeitpunkt beim Kauf, während der Rest automatisch automatisch alle 2 Wochen über die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode (Bankkonto) abgebucht, ohne zusätzliche Zinsen. Sie können sich jederzeit in Ihr Clearpay-Konto einloggen jederzeit um Ihren Zahlungsplan und Ihren Restsaldo einzusehen.
Bin ich berechtigt, Clearpay zu nutzen?
Solange Sie über 18 Jahre alt sind und eine britische Rechnungsadresse sowie eine britische Wohnadresse haben (Nachweis, dass Sie Kunde im Vereinigten Königreich sind), sind Sie berechtigt die Clearpay-Zahlungsoption zu nutzen, wenn sie Ihnen an der Kasse zur Verfügung steht.
Werden weitere/zusätzliche Kosten anfallen?
Solange die Raten pünktlich gezahlt werden, fallen keine weiteren Gebühren an (für verspätete Zahlungen wird eine Gebühr von 6 £ erhoben, mehr dazu weiter unten in den FAQ).
Warum ist Clearpay für mich an der Kasse nicht verfügbar?
Clearpay ist nur für Kunden mit einer UK Rechnungsadresse. Kunden mit internationalen Rechnungsadressen können kein Clearpay-Konto einrichten. Stattdessen können sie die anderen an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden nutzen oder einfach mit einer Bank-/Kreditkarte bezahlen.
Woher weiß ich, wann ich die Clearpay-Raten zahlen muss?
Alle Clearpay-Nutzer müssen die erste Rate zum Zeitpunkt des Kaufs bezahlen, die restlichen drei Raten werden dann automatisch gezahlt automatisch alle 2 Wochen in gleichen Raten über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode (Sie haben diese Zahlungsmethode beim Checkout und bei der Einrichtung eines Clearpay-Kontos angegeben und verwendet). Die Zahlungen erfolgen automatisch, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, Zahlungen zu verpassen, solange das gewählte Bankkonto über ausreichend gedeckt ist.
Wenn Sie zusätzliche außerplanmäßige Zahlungen vor Fälligkeit leisten möchten, können Sie sich in Ihr Clearpay-Konto einloggen und Zahlungen vorzeitig leisten. Sie können sich jederzeit in Ihr Clearpay-Konto einloggen, um Ihren Zahlungsplan einzusehen oder eine Zahlung vor dem nächsten Fälligkeitstermin zu leisten.
Was ist, wenn ich eine Clearpay-Rate nicht zahlen kann?
Wenn auf Ihrer Bank kein Geld für die automatische Abbuchung durch Clearpay verfügbar ist, wird Ihnen eine Gebühr von £6 Gebühr für verspätete Zahlungen durch Clearpay berechnet. Eine weitere Gebühr von £6 wird erhoben, wenn die versäumte Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen erfolgt. Die Verspätungsgebühren betragen maximal 25 % des Gesamtbetrags der Bestellung. Bitte lesen Sie die Clearpay-Nutzungsbedingungen hier - https://www.clearpay.co.uk/en-GB/terms-of-service
Dauert die Zustellung meiner Artikel länger, wenn ich Clearpay verwende?
Nein! Clearpay-Bestellungen werden wie alle anderen Bestellungen innerhalb unseres Standard-Lieferzeitrahmens ausgeliefert, d.h. je nachdem, welche Lieferoption Sie wählen, wird die Lieferung innerhalb dieses Zeitrahmens erfolgen. Besuchen Sie unsere Liefer- und Rückgabeseite hier - https://www.beeinspiredclothing.com/pages/uk-delivery
- https://www.beeinspiredclothing.com/pages/uk-returns
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurückschicke?
Clearpay Rücksendungen folgen unserem Standard-Rückgabeprozess (siehe obigen Link). Sobald Bee Inspired Clothing Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert hat, wird Ihre Rückerstattung auf Ihr Clearpay-Online-Konto überwiesen, und zukünftige geplante Ratenzahlungen werden storniert und Sie werden nicht weiter belastet. Haben Sie weitere Fragen zu Clearpay-Rückgaben? Besuchen Sie https://help.clearpay.co.uk/hc/en-gb
Jetzt einkaufen, später bezahlen. Weitere Informationen oder Anmeldung zu Ihrem Konto finden Sie hier https://www.clearpay.co.uk/en-GB/how-it-works
