Livraison internationale
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Vente de la semaine du cyberespace
Veuillez noter qu'en raison de nos soldes de la Cyber Semaine, votre commande sera toujours placée sur un service de jour suivant. Cependant, il peut s'écouler 3 à 5 jours ouvrables avant que votre commande ne soit expédiée.
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Quel est le délai de livraison ?
Vous pouvez voir un délai de livraison précis sur le temps qu'il faudra pour arriver à votre emplacement sur la page de paiement.
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Quel est le coût de la livraison ?
Vous pouvez voir les options de frais de livraison dans votre devise sur la page de paiement.
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Que se passe-t-il si je ne reçois pas ma commande ?
Si vous ne recevez pas votre commande, veuillez contacter immédiatement notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected] qui pourra vous aider. Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la non réception de vos colis, afin qu'une enquête soit ouverte avec le transporteur et que le problème soit résolu le plus rapidement possible.
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Quelle est l'heure limite pour la livraison le lendemain ?
La date limite pour la livraison le lendemain est du lundi au vendredi à 15 heures GMT/BST.
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Que faire si je veux changer d'adresse ?
Cela dépend du transporteur dans chaque lieu, mais nous ferons de notre mieux pour les contacter si vous nous envoyez un courriel à l'adresse suivante [email protected] avec votre nouvelle adresse. Veuillez noter que le changement d'adresse peut retarder la livraison de deux semaines.
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