Umkleideraum FAQ's
Was ist der Umkleideraum?
Dies ist unsere Art, unsere Wertschätzung zu zeigen. Für jede 1 €, die Sie auf www.beeinspiredclothing.com ausgeben, erhalten Sie 5 Punkte. Für jeweils 500 gesammelte Punkte können Sie einen 5 £-Gutschein einlösen, der Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Wer kann mitmachen?
Jeder, der ein Konto hat, wird automatisch angemeldet.
Wie kann ich Punkte sammeln?
Sie erhalten Punkte, wenn Sie auf www.beeinspireclothing.com einkaufen.
Wie kann ich meinen Punktestand einsehen?
Ihr Punktestand wird in Ihrem Konto und auf der Registerkarte "Prämien" angezeigt.
Wie kann ich meine Punkte einlösen?
Wählen Sie die Registerkarte 'Punkte einlösen'.. Hier sehen Sie, wie viele Punkte Sie angesammelt haben. Für jeweils 500 Punkte können Sie einen Gutschein über 5 € einlösen. Pro Bestellung können Sie nur einen 5€-Gutschein einlösen.
Gibt es eine Obergrenze für die Anzahl der Punkte, die ich sammeln kann?
Nein. Machen Sie weiter und verdienen Sie so viele, wie Sie können!
Was bedeuten die Status "anhängig", "genehmigt" und "aufgehoben"?
- Ausstehend: Diese Punkte müssen erst verifiziert werden, bevor Sie sie einlösen können. Aufgrund unserer 14-tägigen Rückerstattungspolitik können wir nicht automatisch Punkte vergeben, da zurückerstattete Artikel nicht mehr für eine Punkteprämie in Frage kommen. Nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist ohne Rückerstattung der Artikel werden die Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben.
- Genehmigt: Diese Punkte können sofort gegen Prämien eingelöst werden.
- Storniert: Diese Punkte werden Ihrem Konto nicht gutgeschrieben. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie einen Kauf stornieren (die Punkte werden von "ausstehend" auf "storniert" geändert).
Warum hat sich mein Kontostand verringert?
Sie haben einen Kauf zurückgegeben oder storniert und sind nicht berechtigt, diese Punkte zu erhalten.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber keine Punkte erhalten!
Es kann manchmal ein paar Minuten dauern, bis wir Ihre Aktivität verarbeiten und Ihre Punkte bereitstellen können.
Kann ich meine Punkte beim Auschecken verwenden?
Nicht direkt - bitte lösen Sie Ihre Punkte gegen einen Gutschein ein, der dann an der Kasse eingelöst werden kann. Sie können die Punkte im Menü 'Punkte einlösen' in Ihrem Konto einlösen.
Wie kann ich das Programm verlassen?
Wenn Sie keine Punkte mehr sammeln möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und bitten Sie darum, sich abzumelden. Wir werden Sie abmelden und Sie verlieren alle Punkte, die Sie gesammelt haben.
Was passiert, wenn ich aussteige und mich entschließe, wieder beizutreten?
Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung und wir melden Sie wieder an. Ihr Punktestand beginnt dann allerdings bei Null.
Wo kann ich ein Problem melden oder Feedback geben?
Bitte kontaktieren Sie [email protected]
